La sezione Service di CRM Dynamics 365, perfettamente integrata con Sales e Marketing, è indispensabile per curare il rapporto con il consumatore e la reputazione aziendale anche dopo la vendita. In questo livello, il segreto è non far sentire mai trascurato il cliente! Con prestazioni automatizzate e a portata di mano, il software consente di prendersi cura di quest’ultimo in tutte le fasi del post-vendita dei prodotti e dei servizi forniti. CRM Dynamics Service permette di coordinare e supportare al meglio tecnici e centri assistenza, di offrire servizi di call center di eccellenza, di intervenire prontamente per risolvere eventuali problematiche, di fornire gli strumenti più adeguati ed efficienti per massimizzare i risultati diminuendo allo stesso tempo i costi.